6000 Werbebotschaften buhlen jeden Tag um unsere Aufmerksamkeit. Wollten wir diese alle bewusst wahrnehmen, würden wir wahrscheinlich innerhalb kürzester Zeit verrückt. Diese geballte Reizüberflutung erreicht beim Adressaten nur eins: perzeptive Abstumpfung bis hin zur Total-Verweigerung. Ein absoluter Alptraum für jeden Marketer. Die Kunden halten sich schon beim allerersten Ton die Ohren zu, lange bevor sie die Botschaft überhaupt vernommen haben. Anstatt das Marketingvolumen noch höher zu drehen, ist es nunmehr an der Zeit über Wirkungen nachzudenken.

Ihre Idee führt zum Erfolg

Eine gute Idee - sie ist seit jeher die wichtigste Ingredienz jeder guten Werbung: Sie macht eine Kampagne erst ungewöhnlich, überraschend und einprägsam. Wird jetzt noch innerhalb der anvisierten Zielgruppe mit möglichst geringem finanziellem Aufwand die optimale Wirkung erreicht, haben Sie es geschafft: Vor Ihnen steht die perfekte Definition von Guerilla Marketing.

Die Devise lautet: „Guerilla Marketing funktioniert branchenübergreifend und überall: online, offline, crossmedial und in Kombination mit „klassischen“ Werbemaßnahmen - wichtig ist ausschließlich die kreative Grundidee.“
Doch so einfach Guerilla Marketing nach außen hin verkauft wird, um so anspruchsvoller und komplexer ist die Systematik, die dahinter steckt: Guerilla Marketing ersetzt budgetäre Muskelkraft durch Strategie und Taktik. Guerilla Marketing ist die eigentliche Kunst des Marketings.

Die Kunst des Guerilla-Krieges

„Wenn du die anderen und dich selbst kennst, wirst du auch in hundert Schlachten nicht in Gefahr schweben; wenn du die anderen nicht kennst, aber dich selbst kennst, dann siegst du einmal und verlierst einmal; wenn du die anderen nicht kennst und dich selbst nicht kennst, dann wirst du in jeder einzelnen Schlacht in Gefahr sein.“ – so steht es in Sun Tzu – Die Kunst des Krieges.

Um einen Guerilla-Krieg zu gewinnen, ist es entscheidend, sowohl den Gegner, als auch das Terrain zu kennen, auf das man sich begibt. Eine fundierte Analyse des Marktes, der Mitbewerber und deren Werbemaßnahmen, sowie eine Recherche der Zielgruppenpräferenzen – das alles ist bei der Entwicklung einer erfolgreichen Guerilla Strategie eine absolute Notwendigkeit.

Erkennen Sie Ihren Vorteil

Sie sollten also sehr genau wissen, wie Ihre Gegner am Markt positioniert sind, welches Angebot sie haben und wo ihre Schwachstellen sind. Haben Sie einen besseren Service, sind Ihre Mitarbeiter flexibler, haben Sie die besseren Preise oder ist Ihr Ladenlokal verkehrsgünstiger gelegen? Machen Sie sich klar, wo Ihre Vorteile liegen, oder arbeiten Sie gezielt anhand der Defizite Ihrer Mitbewerber die positiven Aspekte Ihrer eigenen Unternehmung heraus. Guerilla Marketing bedeutet nichts anderes, als die Durchführung gut vorbereiteter Marketing-Aktionen, die strategisch wohlüberlegt sind und hinter denen zu gleichen Teilen Mut und Wissen steckt. Man muss nicht denken, dass es Guerilla Marketing vorher noch nie gegeben hätte – es hieß nur nicht so.

Gelungene Beispiele “Gibs nisch”?

Ein Beispiel, das die Wirkungsweise einer findigen Guerilla Marketing Aktion eindrucksvoll verdeutlicht, ist die Kampagne der fiktiven Firma „gibsnisch.de“. Diese warb in Anzeigen damit, günstigere Mietwagenpreise und einen besseren Service als SIXT zu haben. Bei einem Besuch auf der Internetpräsenz www.gibsnisch.de zerlegte sich das Angebot der Seite beim ersten Mausklick in seine Einzelteile und es erschien folgender Text: „Einen besseren Autovermieter als SIXT? Gibs nisch!“ Außerdem der Verweis auf www.sixt.de.
Das funktionierte auch sehr gut, dann tauchte plötzlich ein Angebot im Internet auf, das auf die Website www.gibsdoch.de verwies. Die kleine Autovermietung Starcar hatte sich die Popularität der Kampagne zu nutze gemacht und den Branchenriesen geschickt ausgekontert. Ein werbewirksamer Coup über den selbst die Financial Times Deutschland berichtete und eine klassische Guerilla Aktion, die das Unternehmen auf einen Schlag deutschlandweit bekannt machte.

So einfach kann Guerilla Marketing funktionieren: Es braucht nur eine gute Idee, die eine Lücke im grobmaschigen Marketingnetz der Großen geschickt ausnutzt. Damit wären wir bei einem weiteren großen Vorteil einer guten Guerilla Marketing Kampagne und dem Grund, warum „die gute Idee“ unter diesem militanten Namen eine Renaissance erlebt: Im Zuge des Internets findet die Verbreitung eines innovativen Kampagnengutes völlig autark und kostenneutral durch Mund-zu-Mund Propaganda nicht nur innerhalb der anvisierten Zielgruppe, sondern weit darüber hinaus statt. Kunden haben eben doch Geschmack, Sinn für Humor und eine Affinität zu guten und provokanten Ideen.

Auch die Presse greift gelungene Marketingaktionen gerne auf und berichtet ihrerseits über unkonventionelle und interessante Aktionen. Durch das Internet haben sich die Verfügbarkeiten von Informationen geändert, genau deshalb können kleine Unternehmen über dasselbe Medium und nahezu dieselben Kanäle auf Augenhöhe mit den Großen konkurrieren – wenn es Ihnen gelingt die Nutzer für sich zu gewinnen.
Wie schafft man dies? Richtig, mit einer guten Idee.

Es gibt viele weitere Beispiele für gutes Guerilla Marketing. Die Frage, ob es sich dabei tatsächlich um originelle Guerilla Aktionen handelt, oder das simple Ausnutzen von Schwächen der Mitbewerbern, darüber lässt sich streiten. Wir wollen Unternehmen an dieser Stelle Mut machen, zu experimentieren, ihre branchenspezifischen Erfahrungen zu nutzen, neue Wege zu gehen und Spaß an interessanten und innovativen Strategien zu finden. Besonders das Internet ist dafür sehr gut geeignet, weil Sie sich hier kostengünstig mit Ihren wichtigsten Mitstreitern verbünden können: Ihren Kunden.

Ein Guerillero kämpft unkonventionell

Grundsätzlich ist es äußerst schwierig Universal-Tipps für erfolgreiches Guerilla-Marketing zu geben, weil die Anforderungen extrem branchen-, unternehmens-, trendspezifisch sind. Trotzdem wollen wir ganz provokant einige wichtige Punkte ansprechen:

1. Es gibt keinen festen Zeitplan.
Sein Sie flexibel und wachsam. Schlagen Sie zu, wenn die Zeit reif ist und Ihre Konkurrenz mit einer nicht konsequent zu Ende gedachten Idee Ihrerseits aus der Deckung kommt. Greifen Sie Schwächen auf oder reagieren Sie intelligent und provokant auf die Kommunikationseinladung Ihrer Mitbewerber.

2. Es gibt kein festes Ziel.
Natürlich haben Sie als Unternehmer Ziele: Sie wollen mehr Kunden gewinnen, Ihre Marktanteile erhöhen, die Bekanntheit verbessern…etc. Aber auch hier müssen Sie Flexibilität beweisen. Sobald sich die Chance bietet, schlagen Sie zu. Dabei ist es erst einmal nicht entscheidend, wo sich das Loch in der Deckung befindet. Hauptsache, Sie sehen Ihre Chance und nutzen diese zu Ihrem Vorteil. Beobachten Sie Ihre Gegner ganz genau und suchen Sie eine Möglichkeit ihn intelligent mit seinen eigenen Waffen zu schlagen.

3. Es geht nicht nur um Ihr Produkt.
Sein Sie nicht verbissen darauf fokussiert kurzfristig Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bekannter zu machen, sondern suchen Sie nach Synergien. Gibt es regional oder überregional interessante Nachrichten, Events oder Veranstaltungen, die Sie für sich nutzen können? Engagieren Sie sich sozial und suchen Sie Partner für Ihren Guerilla-Kampf.

Manchmal können Sie auch als regionaler Bäcker zwei um eine Einbahnstraße streitende Ortsgruppierungen zu einem gemeinsamen Frühstück an einen Tisch holen. Medienwirksam stehen Ihre Brötchen auf dem Tisch und Ihr Name in der Zeitung. Sein Sie einfallsreich. Sie sind schließlich ein Guerillero.

4. Viva la Marketing!
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